La hiérarchie des taux horaires
Trois niveaux déterminent le taux qui apparaît sur une ligne de facture :
- Taux individuel par projet — défini pour une personne spécifique dans l'onglet Équipe. Toujours prioritaire.
- Taux par défaut du projet — s'applique à tous les membres sans taux individuel.
- Taux par défaut de l'employé — fallback depuis le profil de la personne.
Si tous les trois sont vides, la position est importée avec un taux nul. L'erreur la plus courante : oublier de définir le taux par défaut pour les nouveaux employés avant leur premier cycle de facturation.
Important : Le taux est résolu au moment de l'import, pas au pointage. Si vous modifiez un taux de projet en semaine 3, les heures des semaines 1–2 utiliseront le nouveau taux lors du prochain import.
Bonnes pratiques d'import CSV
L'import est tout ou rien — une ligne incorrecte annule tout le lot. Causes fréquentes :
- Format de date incorrect — utilisez
YYYY-MM-DD,DD.MM.YYYYéchoue. - Durée au lieu de début/fin — le modèle attend une heure de début et de fin, pas une durée précalculée.
- Nom de projet inconnu — l'import correspond par nom exact. Exportez les noms depuis l'application.
- Doublons — l'aperçu signale les entrées avec la même personne, date, heure de début et de fin.
Verrouillage de paie
Quand la paie est générée pour une période, toutes les entrées de temps traitées sont verrouillées — en lecture seule, non supprimables, disparaissant de l'onglet «Heures non facturées».
Pour une entrée verrouillée incorrecte : déverrouiller, supprimer, recréer corrigée. L'entrée corrigée apparaît dans le prochain cycle de paie comme ajustement.
Calcul du solde d'heures
Heures dues = heures hebdomadaires contractuelles × taux d'occupation, ajusté pour les jours fériés cantonaux, les congés approuvés et les absences maladie.
Heures travaillées = somme de toutes les entrées de temps complétées de la semaine.
Les congés en statut «en attente» ne réduisent pas encore l'objectif — seulement après approbation.
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