Planification de fréquence
Adaptez la fréquence à la période de service réelle : mensuelle pour les forfaits et SaaS, trimestrielle pour les contrats de maintenance, semestrielle pour les inspections, annuelle pour les licences. Alignez la date de début sur une limite de cycle. La fréquence ne peut pas être modifiée après la création — en cas de changement, terminez le modèle existant et créez-en un nouveau.
Envoi automatique vs. révision manuelle
Envoi automatique pour les forfaits qui ne changent jamais. Manuel pour les modèles dont les positions sont parfois ajustées ou pour les factures de grande valeur. Vérifiez l'adresse e-mail du client avant d'activer l'envoi automatique — les échecs de livraison sont silencieux.
Rappels propriétaire et avis de renouvellement
Jours de rappel propriétaire : quelques jours avant la génération, le propriétaire du modèle reçoit une notification pour vérification. Réinitialisé après chaque cycle.
Jours d'avis de renouvellement : le client reçoit à l'avance un avis de renouvellement. Particulièrement utile pour les contrats annuels.
Prélèvement Stripe
En cas d'échec de paiement, la facture est quand même créée et marquée comme envoyée — pas de retry automatique. Vérifiez le journal de génération après chaque cycle pour les prélèvements échoués.
Générations manquées et duplication de modèles
Après une panne serveur, la prochaine exécution traite tous les modèles en retard. En cas de cycles manqués multiples, des doublons peuvent être générés — vérifiez le journal après toute panne et annulez immédiatement les doublons.
Duplication : pour plusieurs clients avec un plan identique : créez un modèle parfait, dupliquez-le, changez le client. Gardez les positions génériques — n'incluez pas le nom du client dans les descriptions de lignes.
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